Asistente de Operaciones
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Reporta a: DIRECTOR EJECUTIVO
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Funciones Supervisorias: Vela por el cumplimiento de las responsabilidades de los puestos que reportan a la Coordinación de Operaciones
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Principales Funciones Administrativas y Operativas:
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Producción
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Garantiza que la empresa esté en capacidad de dar respuesta inmediata a cada proceso interno y que todos los procesos y sistemas se encuentren en funcionamiento estándar
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Es responsable de que las solicitudes, los productos y servicios sean entregados al cliente con oportunidad, puntualidad, costo y calidad prometidos
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Control de Calidad
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Asegura la calidad de los procesos, los productos y el entrenamiento del personal para cumplir las exigencias del cliente y el alcance de los objetivos de la organización, optimizando a diario cada detalle necesario para lograr la satisfacción y la expansión tanto interna como externa
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Atención al Cliente
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Asegura la imagen corporativa, de la infraestructura y del personal, así como el mantenimiento y la limpieza de todos los bienes y equipos
- Asegura la solvencia, la viabilidad, la producción y la expansión en todas las divisiones y departamentos
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Genera y difunde las historias de éxito de la empresa y de los clientes, los logros y el impacto social
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Manejo del programa de promotores externos
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Responsable de la captación de cuentas, atención al cliente, relaciones públicas, bases de datos y generación de demanda
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Ubicación: Oficina principal en Chacao - Caracas
Requisitos:
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Profesional en Administración, Mercadeo, comercio o Afín
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Residenciado (a) en Caracas (Indispensable - No Gran Caracas)
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Sexo Indistinto
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Edad comprendida entre 23 y 35 años
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Excelente Presentación Personal, Comunicativo (a) y Orientado (a) al Servicio al Cliente
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Habilidades Supervisorias y para Trabajo en Equipo
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Facilidad para Trabajar Bajo Presión y Cumplir Metas
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Creativo (a), Organizado (a), Planificado (a) y adaptado (a) al uso de agendas y planes de trabajo
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Amplios conocimientos y experiencia en el manejo de herramientas y software administrativo
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Sólidos conocimientos de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point, Otros)
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Conocimientos básicos de redes sociales (Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, Otros)
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Deseable conocimientos en Comercio Electrónico (Mercadolibre y Otros)
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Mínimo tres (3) años de experiencia
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Conocimientos básicos en compras, ventas, recursos humanos, mercadeo y publicidad, atención al cliente y control de calidad
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La disponibilidad debe ser inmediata tanto para el proceso como para el inicio del cargo, abstenerse personas actualmente laborando
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Con experiencia comprobable en trabajo de oficina
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El cargo es permanente pero se deberá cumplir con el período de prueba de treinta (30) días para comprobar adaptabilidad al cargo, experiencia y generación de resultados.
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El paquete consta de: Salario a Convenir (Acorde a Experiencia Comprobable) + Bono de Alimentación + 60 Días de Utilidades + 15 Días de Vacaciones (Vacaciones Colectivas, Inician la Última Semana de Diciembre) + 15 Días de Bono Vacacional + 4 Cupos para Compra de Equipo de Computación a Precio Preferencial (1 x Trimestre) + Demás Beneficios de Lottt + Plan de Incentivos Trimestrales por Cumplimiento de Objetivos del Cargo + Plan de Incentivos Trimestrales por Cumplimiento de Objetivos Globales + Uniformes.